Retouren

Retoure anmelden.

Nutze das Retourenformular, um deine Anfrage zu senden. Lies zuerst die Widerrufsbelehrung, um zu erfahren, welche Produkte dafür infrage kommen.

RetourenformularRückgaberichtlinie lesen
So funktioniert es

Drei klare Schritte.

Bitte kontaktiere uns, bevor du ein Produkt zurücksendest.

01

Richtlinie prüfen

Prüfe, ob deine Bestellung und das Produkt die Bedingungen unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie erfüllen.

02

Fülle das Formular aus

Nenne alle relevanten Angaben und füge deutliche Fotos hinzu, wenn sie bei der Prüfung helfen.

03

Antwort abwarten

Unser Team prüft deine Anfrage und sendet die nächsten Schritte an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Retouren-Kontakt

Teile uns die Bestelldaten mit.

Sende uns deine Bestellangaben und den Grund deiner Retourenanfrage.

Vor dem Absenden
  • Verwende möglichst dieselben Kontaktdaten wie bei deiner Bestellung
  • Gib deine vollständige Bestellnummer ein
  • Wähle den Grund, der am besten zu deiner Anfrage passt
  • Füge Fotos bei, wenn Produkt oder Verpackung geprüft werden müssen










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